Управляйте отзывами конкурента
Аккуратно закроем рот тем, кто вливает негатив о Вашей компании в сеть. Солдаты информационной войны добавят «душка» о конкурентах, а Вас выставят в выгодном свете.
Menu
SERM. Управление репутацией от КRB
Доверие клиентов. Надежность сотрудников. Безупречная репутация.
Назад
Врерёд
Управляйте отзывами клиентов
Вы тоже покупаете товар или заказываете услугу ссылаясь на отзывы в сети? – Мы сделаем отзывы о бренде белыми и пушистыми.
Управляйте отзывами сотрудников
Помогли кому-то стать лучше или предоставили место работы, а неблагодарный сотрудник наябедничал в сети? – Мы пройдемся массивным и стратегически продуманным катком позитивных отзывов и нивелируем весь негатив.
Этапы работы
Анализ информационного фона компании
Сбор и мониторинг данных о репутации и отрицательных отзывов. Расчет рекомендованной длительности SERM-кампании.
Работа с отзывами
Написание и размещение отзывов. Вытеснение негативных отзывов с первых страниц выдачи поисковых систем и специализированных сайтов.
Проведение PR-активности
Написание правильных и объективных статей о компании и размещение на тематических площадках и социальных сетях.
В каких случаях нужен SERM
У вас появились отрицательные отзывы
Это говорит о том, что Вы выходите на рынок и соревнуетесь с теми, кто уже давно там, но мы сведем на нет весь негатив большим количеством светлых комментариев или даже экспертным мнением.
О вас нет упоминаний в сети
Что лучше: товар подороже с сотней отзывов или товар подешевле, но без них? Каждый сам себе ответит на вопрос. Но наличие нейтральных и положительных отзывов на форумах, отзовиках, маркетплейсах в половине случаев становятся причиной, по которой клиент решает работать именно с Вами.
Вы стремитесь развиваться
И репутация в сети в этом помогает. Потенциальный клиент понимает, что бренд узнаваемый, популярный и хочет стать его частью. Отзывы мотивируют стать частью торговой марки как клиент или сотрудник.
Вы начали продавать новую услугу или товар
Сколько нужно времени чтобы завоевать репутацию на рынке? С нами гораздо быстрее, чем Вы думаете. Расскажем клиентам про отличный бренд, полезный товар и непревзойденного качества услугу. Формируем доверие к бренду, ведь Вы сами знаете, как это важно.
Конкуренты ведут иформационную войну
И пусть ведут. Наши войска профессиональнее: слова острее, отзывы реалистичней, работа быстрее. Артиллерия мысли и снайперский подход разрушат стратегию конкурентов против тебя в пух и прах.
Для укрепления репутации
Все отзывы вводятся исключительно в ручном режиме, никакой автоматики и спама. Это гарантирует выполнения всех условий на площадках, поэтому комментарии сохраняются и работают на Вас долгое время.
Гарантии конфидециальности
По всем нашим услугам, мы говорим о том, с какими крупными компаниями мы работаем и каких результатов добились. Но открытость в SERM несёт обратный эффект и мы можем нанести вред нашим клиентам. Знание того, что компании заказывают о себе или конкурентах отзывы, может быть использовано конкурентами.
Именно поэтому мы не можем выложить свое портфолио, в котором у нас более 30 успешных кейсов белого и черного PR от компаний с совокупным доходом свыше 1 млрд. рублей в год. Мы гарантируем полную анонимность и конфиденциальность всем нашим клиентам, как на стадии переговоров, так во время работы и после ее завершения.
КОМАНДА KRB 
Тарифы на управление репутацией
При заказе двух тарифов — скидка 10%
Minimum
Для компаний без репутации
$ 250
в месяц
-
10 отзывов от клиентов
-
2 отзыва от сотрудников
-
Ежемесячный мониторинг
Заказать
Для новых компаний или компаний с чистой репутацией
White
Для тех, у кого уже есть негатив
$ 300
в месяц
-
15 отзывов от клиентов
-
5 отзывов от сотрудников
-
Ежемесячный мониторинг
Заказать
Для компаний, у которых уже есть негатив
Популярный
Black
Для "помощи" конкуренту
$ 350
в месяц
-
15 отзывов от клиентов
-
5 отзывов от сотрудников
-
Ежемесячный мониторинг
Заказать
Для компаний, которые хотят создать негатив
Premium
Для экономии средств
$ 2999
в год
-
180 отзывов от клиентов
-
30 отзывов от сотрудников
-
Ежемесячный мониторинг
Заказать
12 месяцев по тарифам
Black&White
Black&White
Это выгодно
Ответы на ваши вопросы
Предоставляете ли вы услуги по digital-юриспруденции?
Нет! Так как это физическое удаление негативных отзывов на сайтах. А поскольку площадки удаляют отзывы в исключительных случаях, например, по решение суда. Но даже при этом, вы не избавитесь от проблемы, ведь на месте удаленного отзыва может висеть ссылка на постановление решения суда и скриншот удаленного отзыва.
Если ли гарантия конфиденциальности отзывов?
Да! Для этого покупаются прокси-сервера страны Вашей целевой аудитории. Если вы работаете только по Москве, то отзывы будут размещаться только с московских IP-адресов. Над каждым комментарием, статьей и экспертным мнением работает человек, который проффесионально изображает специалиста в нужной сфере. Мы не привлекаем фабрики троллей. Мы предлагаем оперативные ответы на отзывы клиентов.
Можем ли мы проверить отзывы перед размещением?
Да! На основе собственного опыта мы выработали стратегию, которая базируется на том, что в первые 3 месяца появление отзывов должно быть сбалансированным, природным и не выглядеть, как «заказные». В этот период появляются нейтральные и легкие положительные от разных лиц. О Вашем продукте расскажет клиент, впервые оформив заказ или постоянник; сотрудник, работающий с дня основания или зеленый стажер. Затем постепенно увеличивается «положительная репутационная динамика» компании. Результат – увеличение количества новых заказов и желающих работать у Вас.
Что нужно для начала работы?
Заполняете бриф. Присылаете нам необходимые материалы: фотографии, информацию о сотрудниках, товаре и т.д.. Согласовываем все нюансы: типы отзывов, периодичность, утверждаем площадки. Работа начинается в день уточнения деталей и внесения предоплаты. После чего мы, в течении недели, проведем анализ вашей компании в сети и приступаем к работе. Здесь важны и качество, и сроки, и регулярность.
Когда ждать первого эффекта?
Не менее 2 месяцев регулярной работы. 30% наших клиентов увеличили в 2 раза клиентскую базу после 60 дней сотрудничества. Более 70% продлили услугу на 6 месяцев, а 15% – на год.
Можно ли выбрать сайты для размещения отзывов?
Да! Как правило, это представители ТОПа в выдаче, а также учитываем пожелания каждого клиента. Если на вас «выбрасывали мусор» на одной площадке, значит активно работаем с ней, постепенно привлекая и другие. Бренды, у которых статус 1–2 звезды теряют больше 90% потенциальных клиентов.
Остались вопросы? Напишите нам!
SERM KRB 2020 (с) by KOROBOVA.TOP